Limites des offres

Membres

L'offre Free permet 3 membres, vous compris. Les offres payantes n'ont pas de limite de membres.

• Vous pouvez toujours envoyer des invitations. La liste des invitations vous prévient quand vous approchez de la limite.
• La limite s'applique quand une invitation est acceptée : si l'organisation a déjà 3 membres, la personne voit que l'organisation a atteint la limite de membres de son offre, et ne la rejoint pas. L'invitation reste en attente : elle pourra l'accepter après votre passage à une offre payante.
• Une personne déjà membre peut toujours accepter une nouvelle invitation.

Jeux privés en ligne

Un jeu privé en ligne est un fork déployé (non archivé) de visibilité Organisation ou Restreint. L'offre Free en permet 1 en même temps, l'offre Plus 3, les offres Pro et Enterprise un nombre illimité. La limite ne compte que les jeux privés en ligne : vous pouvez créer, éditer, tester et publier des releases d'autant de forks que vous voulez, et mettre en ligne autant de jeux publics que vous voulez (ils ne comptent jamais).

• Déployer une nouvelle release d'un jeu qui a déjà sa place, ou revenir à une release précédente, reste toujours possible.
• Mettre en ligne un jeu privé de plus que la limite est refusé, avec une invitation à passer à l'offre supérieure.
• La limite porte sur le nombre de jeux privés en ligne à un instant donné, quelle que soit la façon dont un jeu le devient : changer la visibilité d'un jeu en ligne de Public à Organisation ou Restreint est refusé de la même façon si la limite est atteinte.
• Pour libérer une place, retirez le déploiement d'un jeu privé (page Releases), archivez-le ou rendez-le public. Son brouillon et ses releases sont conservés : vous pourrez le redéployer plus tard.

Parties sur les jeux publics

En offre Free, les jeux publics de l'organisation acceptent 1 000 parties par mois civil, au total, décomptées en temps universel (UTC). Au-delà :

• les nouvelles parties sur vos jeux publics sont refusées jusqu'au 1er du mois suivant (UTC) ;
• les parties déjà commencées peuvent se terminer.

Ne sont pas décomptées : les démos du catalogue, les tests de vos forks (bouton Tester) et les parties de vos jeux privés. Les offres Plus, Pro et Enterprise n'ont pas de limite de parties.

Fonctionnalités

Quand vous essayez une fonctionnalité ou dépassez une limite, Maketools vous indique l'offre la moins chère qui la lève. Les propriétaires ont un lien vers l'écran de facturation ; les autres rôles sont invités à contacter un propriétaire.

Passage à une offre inférieure

Quand votre organisation passe à une offre inférieure (passage de Pro à Plus, résiliation, ou paiement en échec depuis plus de 7 jours), rien n'est supprimé : brouillons, releases, règles d'accès, statistiques et rapports sont conservés, et les membres restent membres. Mais les limites de la nouvelle offre s'appliquent :

• Les jeux privés en ligne au-delà de la limite sont suspendus. Les places reviennent aux jeux déployés depuis le plus longtemps (un jeu garde sa place quand vous le redéployez ou revenez en arrière ; il repart de zéro quand vous retirez son déploiement puis le redéployez). Par exemple, en passant de Plus à Free, le jeu privé déployé en premier reste jouable ; les autres affichent aux joueurs « Ce jeu est temporairement indisponible », sans mentionner votre offre. Les paquets SCORM d'un jeu suspendu ne se lancent pas non plus.
• Un jeu suspendu ne peut pas être redéployé, et aucun autre jeu privé ne peut être mis en ligne, tant que l'organisation dépasse la limite.
• Les jeux publics ne sont jamais suspendus par ce passage. En Free, la limite de 1 000 parties publiques par mois s'applique de nouveau.
• Le Studio signale les jeux suspendus dans la liste des forks et sur leur page Releases ; les propriétaires ont un lien vers l'écran de facturation, qui indique combien de jeux sont suspendus et renvoie vers le Studio.
• Les jeux suspendus reviennent d'eux-mêmes dès que l'organisation repasse à une offre supérieure, ou libère une place en retirant le déploiement d'un autre jeu privé ou en l'archivant (en une dizaine de secondes).
• Les fonctionnalités de l'offre supérieure (rapports PDF, SSO, SCORM, xAPI, API publique) ne sont plus disponibles.
• Vous ne pouvez plus accueillir de nouveau membre tant que vous n'êtes pas repassé sous la limite de membres ou revenu à une offre supérieure ; les membres existants restent.